神州鯤泰
【項目背景】
神州鯤泰作為神州數(shù)碼集團股份有限公司旗下全資子公司,新品頻推但售后服務(wù)體系匱乏,客戶地域分散無法及時完成交付,客戶滿意度低。
【服務(wù)內(nèi)容】
提供全國范圍內(nèi)的設(shè)備安裝調(diào)試,完成跨廠商系統(tǒng)集成,實現(xiàn)新產(chǎn)品并發(fā)規(guī)?;渴穑瑫r聯(lián)合培養(yǎng)信創(chuàng)服務(wù)器技術(shù)人才。
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80%
研發(fā)人員占用降低
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30%
研發(fā)人員占用降低
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2個月內(nèi)
構(gòu)建售后服務(wù)體系